Selon le communiqué "Les forces de sécurité effectuaient une opération de permutation périodique dans l'après-midi du vendredi 28 janvier, et ce concomitamment avec l'opération effectuée par cette unité pour enlever les barrières, place de la Kasbah, en réponse à l'appel des habitants de la région, commerçants et artisans, qui avaient exprimé les dommages et les désagréments qu'ils n'ont cessé de subir en termes de difficulté de circulation et de déplacement entre les souks de la Médina et les avenues Bab Bnet et 9 avril. Lors de l'accomplissement de leur mission, les agents de sécurité ont été attaqués par surprise par certains des contestataires qui observaient le Sit-in à la place de la Kasbah et qui croyaient que l'opération de permutation des agents et de facilitation de la circulation visait à les attaquer.

Les services du ministère ont affirmé, à ce propos, que la mission des agents avait pour objectif de garantir les intérêts des commerçants, des travailleurs et des habitants de la zone indiquée, afin de faciliter leur circulation et leurs déplacements.

La même source précise que les groupes de manifestants ont attaqué les forces de l'ordre au moyen de bâtons, de bouteilles et de morceaux de marbre et de pierre arrachés du parterre de l'esplanade de la Kasbah et du mausolée du martyr Farhat Hached. Les unités ont été contraintes, dans le cadre de la légitime défense, de réagir en utilisant des bombes lacrymogènes, afin de disperser les assaillants qui se sont dirigés vers les souks de la Médina puis vers le centre de la ville.

Des actes de pillage ont visé certains locaux commerciaux et publics au niveau des souks ou de l'avenue Habib Bourguiba, la rue Charles de Gaulle, l'avenue de Paris et la place de la république où les assaillants se sont attaqués aux rames du métro, cherchant à les piller et à les détruire.

Plusieurs citoyens ont été agressés et 12 agents de l'ordre blessés dont deux ont été gardés à l'hôpital, l'un agressé au moyen d'une arme blanche et l'autre ayant subi une fracture ouverte au niveau de la main, souligne le communiqué

Le ministère de l'intérieur a ajouté que les agents de la sécurité qui étaient à la place de la Kasbah ont procédé à la saisie de plusieurs armes blanches de différentes sortes et à l'arrestation de 28 personnes, libérées, par la suite, après coordination avec le ministère public. La même source réaffirme que, contrairement à ce qui a été propagé, aucun mort n'est à déplorer parmi les manifestants et que l'image diffusée sur le réseau social "Facebook" au sujet de la mort d'un manifestant n'est en réalité que celle d'une victime dans un pays autre que la Tunisie."