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En outre, afin d'assister les étudiants et élèves, le centre d'appel téléphonique de la poste tunisienne 1828 position 5 est mis à leur disposition pour leur fournir les éclaircissements nécessaires.

Il est à signaler que les élèves et étudiants peuvent acquérir leurs cartes d'abonnement scolaires et universitaires en ligne via Internet à travers le site www.ichtirak.poste.tn.

Il s'agit d'une opération simple et sécurisée. Il suffit de visiter le site de vente des cartes d'abonnements scolaires et universitaires à travers le portail de la Poste tunisienne www.poste.tn ou directement à travers le site www.ichtirak.poste.tn, de choisir le type de la carte d'abonnement, d'introduire les informations nécessaires (niveau scolaire, établissement, nom et prénom...), de choisir le bureau de poste à partir duquel l'abonnement sera retiré, de payer le prix de l'abonnement à travers les moyens de paiement électronique de la poste tunisienne, de s'adresser au bureau de poste choisi pour retirer l'abonnement de transport en présentant une photo pour qu'elle soit collée sur l'abonnement.

La Poste tunisienne invite les élèves et étudiants à s'adresser aux bureaux de poste le plus proche, durant l'horaire du travail ordinaire et supplémentaire, pour s'abonner.

L'objectif est d'éviter les files d'attente et l'encombrement dans les bureaux de poste au cours de cette période.

Rappelons que les bureaux de poste sont ouverts sans interruption durant l'horaire d'été, de 7h30 jusqu'à 13h30. Outre la séance ordinaire du travail, une liste de 27 bureaux de poste situés dans tous les gouvernorats du pays assurent la continuité du service au cours des après-midi, pendant deux heures supplémentaires, de 17h00 à 19h 00, et ce, du lundi au vendredi. Ils sont également ouverts les dimanches de 9h00 jusqu'à midi (12h00).